Dossier ACRC BTS MUC France Télécom 17/20

Bonjour,
J'ai obtenu mon BTS Management Des Unités Commerciales en Juin 2009.
Comme tout le monde j'ai du présenter un DossierACRC et un dossier PDUC sur mon entreprise.
Je vous propose donc aujourd'hui mon dossier ACRC auquel j'ai obtenu la note de 17/20.
J'ai effectué mes 16 semaines de stage chez France Telecom.
Il se présente ainsi :
1. CONTEXTE ORGANISATIONNEL
2. CONTEXTE COMMERCIAL
3. CONTEXTE GEOGRAPHIQUE
4. SYSTEME INFORMATIQUE
Il fait bien 5 pages et comporte également une dizaine d'annexes.
Quant aux fiches missions, les voici :
1. ACCUEIL CLIENTELE
2. MISE EN VALEUR DE L'OFFRE
3. VENTE
4. FORMATION VENDEUSE SAISONNIERE
5. PROSPECTION PAR TELEPHONE
6. ESPACE SERVICES
7. RECEPTION DES COMMANDES
Ce dossier est très complet, et avec une bonne présentation orale, vous n'aurez aucun mal à décrocher une excellente note. J'ai effectué mon stage chez France Télécom, mais cet exemple pourra également vous aider si vous êtes chez un concurrent.
Si vous le souhaitez je peux vous envoyer le relevé de note par mail, si vous voulez être sur de mon honneteté.
Voila donc mon dossier. Si il vous interesse, n'hésitez pas à laisser un message. Le prix sera de 15 euros. Le paiement se fait par Paypal, c'est le plus simple. Pour l'envoi, ce sera par mail. Si vous préférez sur un CD, les frais de port seront à votre charge.
Caroline