Maintenance et dépannage informatique

Kronos Informatique formation creation site webtout PC LYON VILLEURBANNE
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Dépannage sur place ou avec retour en atelier 0437472121 contact kronosinformatique.fr
Prix forfaitaire 65€ , couvrant le transport, le diagnostic et la main d'oeuvre, peu importe le temps nécessaire à la réparation. Pas de mauvaise surprise donc.
Le dépannage concerne la résolution d'un problème lié à la configuration de l'ordinateur, à la présence de logiciels indésirables, ou de pannes matérielles qui vous empêchent de travailler correctement. Par exemple : l'ordinateur ne s'allume pas, il est extrêmement lent, il vous est impossible de vous connecter à l'Internet, etc.
Le dépannage s'effectue toujours à un prix forfaitaire. Ce tarif couvre la main d'oeuvre, peu importe le temps passé pour résoudre le problème. Il ne comprend pas l'achat des pièces nécessaires à la réparation qui ne seraient plus sous la garantie du constructeur, ni l'ajout de logiciels indispensables au bon fonctionnement de la machine (à défaut d'une licence déjà en votre possession) ou, lorsque le formatage est inévitable, la récupération de vos anciennes données (30€ ttc supplémentaire).
Dans tel cas, notre service clientèle vous contactera pour confirmer l'achat des pièces, des éventuelles licences ou du transfert de vos données.
Une fois l'ordinateur réparé, le technicien vous proposera de tester vous-même le bon fonctionnement de la machine de sortes à ce que vous vous assuriez de la qualité du service fourni.
Kronos Informatique
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