Devenez client mystère pour une entreprise spécialisée, pour une enquête dans des lieux divers, tous les lieux où se trouvent un service client. supermarchés, boutiques, banques, assurances, restaurants, hôtels, parcs d'attractions, agences de voyages...
L'étude porte sur la qualité de l'accueil, le service rendu, tous les éléments d'un service client.
Le client mystère reste anonyme et se comporte comme un consommateur normal, dans le lieu où il est envoyé. Ensuite, il relate le vécu et de les impressions dans un questionnaire précis, qu'il transmet à la société qui dirige l'étude.
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http://travail-a-domicile-serieux.blogspot.com/2009/11/client-mystere-emploi.html
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